도로교통공단 원주운전면허시험장(장장 김철민)은 11월 1일부터 운전면허 적성검사, 갱신, 분실재교부 면허업무에 한해 ‘인터넷 예약 서비스’를 시행한다고 밝혔다. 특정 요일이나 시간대에 많은 민원인의 방문으로 운전면허시험장은 업무처리소요시간이 평균 20분 이상 대기해야 하는 불편이 있었다.
이러한 불편을 해소하고, 민원인의 시간절약과 고객편익 향상을 도모하고자 원주운전면허시험장에서는 본인 또는 지인 등 제3자가 인터넷으로 방문일자 및 시간, 방문희망 시험장과 업무를 선택하여 예약 후 필요한 준비물을 지참, 예약된 시간에 맞추어 희망 시험장을 방문하면, 곧바로 신속한 업무처리가 가능해져 그동안 적성검사 등의 업무를 위해 장시간 대기해야했던 불편이 해소될 것으로 기대된다. 이용방법은 본인 또는 지인 등이 도로교통공단 홈페이지 e-운전면허(http://dls.koroad.or.kr)에 접속해 예약신청이 가능하며, 접수결과를 문자메시지로 전송하는 알림서비스도 제공된다.
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