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음식점, 영화관 등의 무인단말기 사용이 증가하고 있는 가운데 장애인과 노인 등 취약계층에게는 차별이 되고 있다는 주장이 제기됐다.
더불어민주당 인재근 의원은 4일 보건복지위원회 국정감사에서 장애인들의 무인단말기 접근성에 대해 지적했다. 현재 음식점, 영화관 등에서 무인단말기를 사용하고 있다.
인 의원은 “장애인에게는 차별이 되고 있다”며 “지난해 한국정보화진흥원에서 무인단말기 장애인 접근성 시범조사에서 고령자와 장애인 등 취약계층의 편의성이 전반적으로 부족한 것으로 나타났다”고 설명했다. 이어 “복지부는 무인단말기 장애인 접근성이 필요하고 현행 조사가 필수적이라고 하면서 적극적인 움직임이 없었다”고 꼬집었다. 또 “계속 늘어나고 있는 무인단말기에 대해 복지부 차원의 조사를 실시하고 미국처럼 장애인, 노인 등 모든 사용자가 이용할 수 있는 기준을 만들어야 한다”고 주장했다.
이에 박능후 보건복지부 장관은 이 문제에 대해 “소홀했다”고 인정했다. 이어 “정부 차원에서 문제를 다룰 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.
최죽희 기자/[email protected]
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